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【折扣碼如何用】

(1)將喜歡的產品通通 加入 購物車 後。

(2)請點選 購物車 >> 查看購物車

(3)請在折扣代碼欄位填入您所拿到的折扣碼喔!

(4)下單未滿指定金額一律運費$170元,購物滿$3000,即享免運。

【訂購流程】

(1)請直接於網站挑選喜歡的商品加入購物車並產生訂單。

(2)完成訂單後會顯示付款金額,請選擇付款方式,若選擇匯款,請於24小時內將款項匯入到指定帳號中。

(3)確認訂單後,請按金額付款,匯款者請於下方匯款填單頁面填寫匯款通知單。

(4)待收到您的款項後,商品會在3-7個工作天出貨。

【付款方法】

(1)一般匯款 (匯款後加入LINE通知客服):

★匯款帳號如下:

收 款 人:水星農場有限公司

銀行代號:玉山銀行 808

分 行 別:新營分行

帳戶號碼:1001940190411

(在您匯款成功後,可透過line聯繫客服,告知訂單編號、收件人姓名及電話與匯款帳號末5碼以做確認並安排出貨。)

(2)專屬帳號匯款 (匯款後不需通知客服):

★匯款後不需通知,系統即會安排出貨相關事宜。
★請牢記匯款帳號,若忘記請洽客服詢問。

(3)超商代碼繳費:

★需至超商機台輸入代碼,產生繳費單後前往櫃台繳費。
★請牢記超商代碼,若忘記請洽客服詢問。

【退換貨方式】

(1)建議您~下單前對於商品有任何疑問請先詢問客服,經確認後再進行下單結帳!

(2)根據消費者保護法之規定,網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益,而鑑賞期並非試用期,猶豫期並非試用期,鑑賞期目的為提供您檢視、參考、觀賞、品鑑比較,並非將商品提供您試用,若您尚未確定商品是否符合您的期待與需求,請勿拆封使用。

(3)若因商品不符合您需求,辦理商品退貨時,商品必須為全新狀態且包裝完整《包含商品本身(未經使用)、商品配件、內外包裝、贈品、出貨單據等》。

(4)可於聯絡我們頁面傳送問題與照片,客服將會盡速與您聯繫。

(5)非瑕疵問題辦理退貨,僅退商品金額,運費需自行承擔。

(6)如非可歸責本公司事由致商品配送若已達兩次無法送達,或經約定期限通知領取而拒絕領取或無法取得聯繫者,將視為會員同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍伸費用,且不再另行通知,事後不得要求商品、退款、損害賠償。

※請務必填妥"退貨申請表"以便客服人員為您辦理退貨

【匯款後出貨/ATM轉帳】

請透過LINE客服提供以下資訊:

➥ 訂單編號
➥ 退換貨原因說明
➥ 附上匯款資訊(戶名、銀行、銀行分行、帳號,以上資訊缺一不可)及銀行存摺封面。

匯款資訊請完整提供,以便我們將金額退款給您,銀行匯款需14個工作天 (需依各家銀行作業天數為主)。

【客服資訊】

➥ 服務時段:週一至週五 09:00-12:00 |14:00-17:00 (週六、日及國定假日休息)

➥ 客服專線:06-6900571

➥ 客服信箱:sxmuer@gmail.com

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